很多用戶在購買冷熱沖擊試驗箱前都會通過不同的渠道多方面打聽高低溫試驗箱售后服務(wù)哪家好？由此可見，面對如今市場產(chǎn)品質(zhì)量良誘不齊、誠信缺乏的社會，用戶充滿了不安全感，用戶希望萬一“金晶火眼”失靈了，沒看清品質(zhì)而把產(chǎn)品購買回去了，希望售后還能有效，也就是希望售后還能找得到人。

如今，在“顧客至上”的服務(wù)時代，生產(chǎn)商僅靠拼產(chǎn)品已經(jīng)很難在市場競爭中穩(wěn)定的立足。同時，隨著客戶消費意識的不斷增強，他們在買產(chǎn)品的同時，同時也非常看重售后服務(wù)。目前，在高低溫試驗箱的銷售過程中，除了完善售前、售中服務(wù)外，試驗箱產(chǎn)品的售后服務(wù)顯得尤為重要的，這不僅是提升了整體服務(wù)質(zhì)量，更是在一定程度是大力的提高了品牌的口碑，從而也為后期合作增加了奠定了基礎(chǔ)；那么試驗箱企業(yè)怎樣才能做到為客戶提供滿意的售后服務(wù)呢？

據(jù)環(huán)境儀器試驗設(shè)備行業(yè)資深人士分析，我國高低溫試驗箱行業(yè)起步比較晚，但市場潛力巨大，不少試驗箱企業(yè)為賺取更多利益，不斷擴張市場，產(chǎn)品銷售區(qū)域覆蓋范圍越發(fā)擴大，然而為了提升自身產(chǎn)品的競爭力，不斷地想方設(shè)法降低材料成本，如以鋁制材料代替銅制材料，甚至更有低劣生產(chǎn)商以鐵質(zhì)材料代替了鋁制材料等等！有關(guān)試驗箱價格揭密，小編如是說。

在看似繁華的表面現(xiàn)象之下，卻有不少試驗箱企業(yè)的售后服務(wù)跟不上節(jié)奏，導(dǎo)致出現(xiàn)的問題得不到及時的解決，不僅損壞了自身的品牌形象，還會給以后的銷售帶來麻煩，嚴(yán)重的甚至?xí)Я俗陨砉镜钠放啤?/p>

這種案例在高低溫試驗箱行業(yè)并不少見。因此，試驗箱生產(chǎn)商只有不斷完善售后服務(wù)體系，才能在市場上形成良好的口碑和形象，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展打下結(jié)實基礎(chǔ)。

科賽德儀器深知企業(yè)具有完善否后服務(wù)的重要性，更是把建立完善的服務(wù)體系當(dāng)做企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的工作之一，公司經(jīng)過多年的發(fā)展和努力，現(xiàn)已擁有完善的客服體系，真正解決了用戶的售前、售中、售后遇到的問題。

已經(jīng)購買了我司試驗箱的周先生表示：“在售后服務(wù)這塊，不少企業(yè)都說自身公司有比較好的政策，可是當(dāng)用戶真正買了產(chǎn)品后，真正能負(fù)責(zé)任的企業(yè)沒幾個；而東莞市科賽德檢測儀器有限公司在安裝培訓(xùn)后不久，還有售后小組定期跟進(jìn)了解用戶的使用設(shè)備情況，想客戶所想，而不是等著客戶找到我們了，才慢騰騰地為用戶提供解決方案，這是作為用戶的我們非常滿意的地方。”

售后服務(wù)本身也是一種有助于提高銷量、促進(jìn)訂單成交的有效手段，良好的售后服務(wù)不僅可以提試驗箱企業(yè)在市場的份額，還可以在用戶心中建立良好的形象和口碑，提高銷售工作的效益，客戶口口相傳的廣告，比企業(yè)花費巨資打廣告更有效。

另外，不少專業(yè)人士表示，售后服務(wù)除了需要高低溫試驗箱企業(yè)擬定一套完善的體系之外，整個售后服務(wù)完成的過程，少不了工作人員來實踐進(jìn)行。因此，服務(wù)人員的素質(zhì)也決定著顧客對售后服務(wù)的滿意度。科賽德儀器和不少知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都是比比較認(rèn)同這一觀點，因此企業(yè)會不定期對售后服務(wù)人員進(jìn)行個人素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。

高低溫試驗箱售后服務(wù)，科賽德儀器從不讓您后悔！